Demander un devis gratuit

Nous convenons d'un rendez-vous sur place, à l'heure qui vous arrange. Je regarde les surfaces et leurs revêtements, l'état réel — qui n'a jamais grand-chose à voir avec ce qu'on décrit au téléphone —, les sanitaires, les accès, les contraintes d'horaires et la présence ou non d'un point d'eau. Une demi-heure sur place suffit presque toujours, et elle change tout : à surface égale, deux locaux réclament parfois du simple au double, selon le revêtement, la fréquentation et l'ancienneté de l'entretien.

Le devis reprend ensuite prestation par prestation ce qui a été vu, avec le rythme retenu et, pour un contrat, la liste de ce qui se fait à chaque passage et de ce qui revient au mois ou au trimestre. Je chiffre à l'heure ou bien au forfait, comme il vous arrange : l'heure convient aux entretiens dont le contenu peut bouger, le forfait aux interventions à périmètre fixe comme une fin de bail ou une livraison de chantier. Tant que vous ne l'avez pas accepté, rien n'est engagé.

Pour une urgence, un besoin de nuit, un dimanche ou encore un jour férié, appelez plutôt que d'écrire. Je ne promets aucun délai — ce serait malhonnête de la part de quelqu'un qui travaille seule —, mais vous saurez tout de suite si c'est possible, et quand.