Nettoyage de fin de bail, poste par poste avant l'état des lieux

La cuisine est le poste qui coûte le plus cher en retenues, et elle se joue sur trois éléments. Le four d'abord : porte démontée quand elle se démonte, vitre intérieure reprise des deux côtés, grilles et lèchefrite, et surtout les parois, où la graisse cuite fait une couche brune qui demande un produit laissé en contact, pas un coup d'éponge. La hotte ensuite : les filtres métalliques se retirent et se dégraissent, et c'est la première chose qu'on soulève à un état des lieux, parce qu'un filtre saturé se voit en une seconde. Enfin les joints et le pourtour de l'évier, la crédence derrière les plaques, les dessus et dessous d'éléments hauts et bas, l'intérieur des placards et des tiroirs, le joint de porte du réfrigérateur quand il reste dans le logement.

La salle de bain se juge sur les joints et le calcaire. Les joints de la baignoire, du bac de douche et du lavabo qui ont noirci se reprennent avec un traitement en contact, et il faut savoir qu'un joint attaqué en profondeur ne redeviendra jamais blanc — il faudra le refaire, et cela relève d'un artisan. Le calcaire des robinets, des brise-jets, des parois de douche et des bondes se détartre, la cuvette se fait sur ses deux faces, les évacuations se dégagent, et le meuble sous vasque se vide et se nettoie intérieur compris.

Viennent ensuite les traces de vie que personne n'anticipe. Les marques de meubles sur les murs et les moquettes, le halo au-dessus d'un radiateur, les marques de doigts autour des interrupteurs et sur les poignées, la buée jaunie sur le haut des murs d'une pièce mal ventilée. Les trous de fixation et les chevilles laissées dans un mur se signalent : les reboucher et les repeindre n'est pas du nettoyage, et un rebouchage mal fait est plus visible qu'un trou.

Puis les points que seule l'habitude fait regarder : les bouches de VMC, dont la grille se démonte et se lave, et qui sont presque toujours grises dans un logement rendu ; les rails et les feuillures de fenêtres, où la poussière s'agglomère avec l'eau de condensation ; les volets roulants et leurs coffres ; les plinthes, surtout dans les angles ; les radiateurs, entre les ailettes et derrière ; l'intérieur des placards jusqu'aux étagères hautes ; le tableau électrique et sa poussière ; les interrupteurs et les prises. Les sols se font en dernier, en reculant vers la porte d'entrée.

Cette page couvre trois situations proches. La sortie de locataire, où l'on travaille contre la liste d'un état des lieux. Le nettoyage avant une vente ou une série de visites, où l'objectif est différent : un logement doit paraître entretenu et sentir le neutre, ce qui met l'accent sur la lumière, les vitrages, les odeurs et les surfaces visibles. Et la remise en état entre deux locataires pour un bailleur ou une agence, qui n'a pas de contradicteur mais qui doit permettre de relouer sans réserve dans la foulée.

Un mot sur le crédit d'impôt, parce que la question revient toujours ici. L'avantage fiscal pour l'emploi d'un salarié à domicile ne peut valoir que pour un particulier facturé chez lui, dans ce qui est encore son domicile — donc avant la remise des clés. Une prestation facturée à un bailleur, à une agence, ou réalisée dans un logement déjà rendu n'entre pas dans le dispositif. Le détail des conditions est expliqué sur la page consacrée aux prestations chez les particuliers.