Nettoyage de fin de chantier, les lieux prêts à livrer

Le ponçage d'enduit produit une poussière extrêmement fine, qui reste en suspension bien après la fin du travail et se redépose lentement sur toutes les surfaces horizontales pendant plusieurs jours. Elle s'infiltre partout : sur le dessus des portes, dans les rails de fenêtres, au fond des boîtiers électriques, sur les lames de radiateur, dans les gorges de plinthes. Un local nettoyé le lendemain du ponçage sera de nouveau voilé quarante-huit heures plus tard, et ce voile se voit particulièrement sur les vitrages et les sols sombres. C'est un fait du matériau, pas un défaut de travail, et cela commande deux choses : l'ordre des passes, et le moment où l'on intervient.

L'ordre, d'abord. On travaille systématiquement du haut vers le bas, et le sol se fait en dernier, une fois toutes les surfaces hautes traitées. Plafonds et hauts de murs, luminaires et coffrages, dessus de portes et huisseries, appuis et rails de fenêtres, menuiseries, radiateurs, interrupteurs et prises, plinthes, sols pour finir. Faire le sol en premier, c'est le refaire ensuite. On aspire toujours avant de laver : de l'eau sur une poussière de plâtre produit une boue blanchâtre qui sèche en voile et qui est bien plus difficile à retirer que la poussière sèche d'origine.

Le moment, ensuite. L'idéal est un passage principal une fois tous les corps d'état sortis, puis une reprise courte juste avant la livraison ou la remise des clés, pour rattraper ce qui est retombé. Cette seconde passe est rapide — les surfaces horizontales et les vitrages, pour l'essentiel — mais c'est elle qui fait la différence à la réception, quand le maître d'ouvrage passe le doigt sur le haut d'une porte ou regarde une baie à contre-jour.

La dépose des protections et le traitement des résidus font partie du travail. Films de protection sur les menuiseries et les sols, adhésifs de masquage, étiquettes collées sur les vitrages et les appareils sanitaires : il faut les retirer sans marquer le support. Un adhésif laissé trop longtemps au soleil laisse une colle cuite qui demande un solvant adapté et de la patience. Les projections de peinture, les gouttes de colle, les traces de silicone et le laitier de ciment sur un carrelage neuf se retirent au grattoir plastique et au produit adapté au support, jamais à la lame d'acier sur un vitrage traité ni au produit acide sur une pierre naturelle.

La première mise en propreté, celle qui précède la remise des clés d'un logement neuf, est une prestation distincte et plus fine. On n'y traite plus des résidus de chantier mais le détail de la livraison : intérieurs de placards et de tiroirs, sanitaires jamais utilisés mais poussiéreux, vitrages sur les deux faces, robinetterie, plans de travail, bouches de ventilation, et l'odeur de la pièce, qui doit être neutre. L'acquéreur qui entre pour la première fois juge en quelques secondes, et son jugement porte sur toute l'opération, pas sur le nettoyage.

Ce que je ne fais pas, pour que ce soit clair au devis : je n'évacue pas les gravats ni les déchets de chantier vers une déchetterie, je ne démonte rien, et je n'interviens pas sur un chantier encore en activité où les corps d'état travaillent. Sur un chantier de volume important, je viens accompagnée.