Entretien des sanitaires et vestiaires

La cuvette n'est pas le point sensible. Les surfaces que tout le monde touche le sont : la poignée de porte à l'intérieur et à l'extérieur, le loquet, la chasse, le robinet, le distributeur de savon, la poignée du sèche-mains. Ce sont elles que je désinfecte à chaque passage, avec un temps de contact respecté — un produit désinfectant essuyé aussitôt ne fait rien d'autre que du nettoyage courant. Le reste du geste est classique : cuvette et abattant sur les deux faces, lunette, base et fixations au sol, lavabo et son pourtour, miroir, puis le sol en dernier.

Le vrai ennemi d'un sanitaire d'entreprise, c'est le calcaire. Dans le secteur, l'eau est dure : le dépôt se forme vite au fond des cuvettes, sur les brise-jets, autour de la bonde et sur les parois de douche. Tant qu'il est jeune, il part au passage courant avec un détartrant doux. Passé quelques semaines, il faut un traitement prolongé qui ne se fait pas dans le temps d'un passage — d'où un détartrage à fond planifié au mois ou au trimestre, noté au devis, plutôt que promis à chaque fois et jamais fait.

L'autre point, c'est l'odeur, et elle vient rarement de là où on la cherche. Une cuvette propre qui sent mauvais, c'est presque toujours un siphon désamorcé — un siphon de sol jamais utilisé dont l'eau s'est évaporée, et qui laisse alors remonter l'air des canalisations. Le remède est bête : on verse de l'eau. Je vérifie donc les siphons de sol et les bondes de douche des locaux peu fréquentés, et quand l'odeur persiste malgré ça, je vous le signale, parce que c'est alors un sujet de plomberie ou de ventilation et pas de nettoyage.

Les vestiaires et les douches collectives se traitent comme un sanitaire, avec deux différences. D'abord, l'humidité permanente : les joints et les angles de receveur noircissent si l'eau stagne, et les grilles d'extraction se chargent en poussière humide, ce qui aggrave tout. Ensuite, le dessous et l'arrière des bancs et des casiers, où la poussière et les cheveux s'accumulent hors de vue. Un passage qui se contente du sol central laisse un vestiaire qui sent le renfermé au bout d'un mois.

Côté consommables, deux options. Ou bien vous achetez le papier, le savon et les sacs : je les installe au fil des passages et vous préviens dès que le stock baisse. Ou bien je prends en charge la fourniture et le réassort des consommables sanitaires, et vous n'avez plus rien à suivre, et c'est repris au devis. La seconde option évite le cas classique du vendredi sans papier, découvert par un visiteur avant de l'être par vous.